Contact

www.nobelwebshop.com 
Mail: nobelwebshop@gmail.com 
Tel : 015 212 0425

Onze winkel & retour adres :
Molslaan 27, 2611 RJ Delft. 

Openingstijden winkel: 

Maandag     13:00-17:30 

Dinsdag       09:30-17:30
Woensdag   09:30-17:30 
Donderdag  09:30-17:30 
Vrijdag         09:30-18:00 
Zaterdag     09:30-17:00
Zondag       13:00-17:00 

Bedenktijd / Retour


Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u mag uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retour verzenden zijn voor eigen rekening, dit is via DHL €4,50 als u het naar ons servicepunt verstuurd (Nobelschoenen , Molslaan 27 in Delft). Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via nobelwebshop@gmail.com
Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen of is een product gebruikt, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Garantie en Klachten

Garantie
Wij geven op al onze producten garantie tot waar dit realistisch is. Wij hanteren geen specifieke tijd hierbij, maar kijken naar het probleem. Bij twijfel of iets garantie is, krijgen wij graag van u een mail met daarin duidelijke uitleg en foto's. 

Klachten
Heeft u een klacht ? Of misschien een opmerking ter verbetering ?  Stuur ons een mail naar nobelwebshop@gmail.com . Wij helpen u graag en proberen zo snel mogelijk te reageren.